11 april 2007
Dienstverlening en communicatie Bo-Ex
Tijdens de laatste ALV bleek dat een aantal bewonerscommissies met enige regelmaat klachten heeft over de dienstverlening van Bo-Ex. Het gaat dan bijvoorbeeld om onduidelijkheid over de rol en functie van de complexbeheerder, maar ook over eenvoudige onderhoudsklachten, zoals het vervangen van lampen. In algemene zin kan gezegd worden dat de communicatie binnen de Bo-Ex niet altijd vlekkeloos verloopt. Hierin zijn veel zaken voor verbetering vatbaar.
Thema voor ALV
De STOK heeft daarom besloten voor de volgende ALV medewerkers van Bo-Ex uit te nodigen die te maken hebben met de planning en de uitvoering van de onderhoudswerkzaamheden. Wij willen graag met hen van gedachten wisselen waarom bepaalde zaken niet goed lopen en wat hieraan gedaan kan worden. Bo-Ex heeft inmiddels toegezegd hieraan te willen meewerken.
Wij hopen dat alle commissies tijdens deze ALV op 29 mei vertegenwoordigd zijn, omdat het een onderwerp is dat iedereen aangaat.