STOK, 21 december 2011
Alle bewoners kunnen in 2012 meedoen aan de rondgangen
Bo-Ex organiseert eenmaal per jaar rondgangen in alle complexen van haar bezit, zowel in complexen met een bewonerscommissie als in complexen waar geen bewonerscommissie is. Alle bewoners krijgen persoonlijk een uitnodiging om deel te nemen aan deze rondgangen, soms wordt daarnaast gewerkt met posters in de wijk.
In complexen met een bewonerscommissie begint de rondgang met een gesprek met een of meer leden van de commissie, waarbij eventuele knelpunten worden besproken. Behalve bewoners worden ook vertegenwoordigers van de gemeente, welzijnsorganisaties en politie uitgenodigd (in totaal zijn er 139 professionals bij de rondgangen betrokken, gemiddeld 2 per rondgang).
Van alle rondgangen is een verslag gemaakt en toegezonden aan de desbetreffende bewonerscommissie en bewoners die aan de rondgang hebben deelgenomen. In het bestuurlijk overleg met STOK heeft Bo-Ex aangegeven dat zij probeert de tijd tussen rondgang en het versturen van het verslag te bekorten.
Omdat Bo-Ex graag zoveel mogelijk huurders bij de rondgangen wil betrekken is een aantal rondgangen gehouden na 16.30 uur, maar bij deze rondgangen waren niet meer huurders aanwezig dan wanneer ze eerder op de dag plaatsvonden.
Plannen voor 2012
Bo-Ex is van plan in 2012:
- persoonlijke uitnodigingen te sturen aan alle huurders en waar mogelijk posters op te hangen. Ook zullen de professionals in de wijken weer worden uitgenodigd;
- het verslag binnen 3 weken na de rondgang te verzenden. Er zal een formulier worden ontwikkeld, waardoor het voor de wijkteams eenvoudiger wordt om de rondgangen sneller te verwerken;
- klachten over zwerfvuil, boomspiegels, kapotte stoeptegels en hangjongeren onder de aandacht van de gemeente te brengen en huurders te informeren dat zij hun klachten kunnen melden bij het wijkbureau;
- alle medewerkers te vragen aandacht te besteden aan in de algemene ruimte staande spullen (meubilair, fietsen, kinderwagens e.d.);
- in overleg met STOK een werkgroep te starten om de participatie te vergroten; ook binnen Bo-Ex wordt gezocht naar mogelijkheden om de participatie van huurders te bevorderen.
De bewonerscommissies kunnen het houden van rondgangen door Bo-Ex zinvoller maken door bij hun achterban aan te dringen om knelpunten bij hen te melden en de huurders erop te wijzen dat zij door mee te lopen met de rondgangen de kans hebben om van gedachten te wisselen met het wijkteam.